В процессе подключения услуг телефонной связи специалисты нашей компании зачастую сталкиваются со следующей проблемой «последней мили»  – устаревшие сети или заполненные уже существующими номерами  кабели связи не позволяют предоставить заказчику то количество телефонных линий, которое ему необходимо.  Либо клиенту слишком дорого вкладываться в модернизацию существующей АТС или в покупку новой АТС, которая поддерживает цифровой интерфейс Е1. В таких ситуациях, наша компания предлагает своим клиентам использовать в качестве «последней мили» технологию  VoIP.

Технология VoIP реализует задачи, которые с помощью технологии PSTN (традиционной телефонной сети) реализовать будет труднее, либо дороже. Любому клиенту, у которого в офисе уже есть интернет, предоставленный нашей компанией, мы можем предложить любое, фактически неограниченное количество телефонных линий. У таких клиентов появляется возможность передавать более чем один телефонный звонок, в рамках высокоскоростного телефонного подключения. Поэтому технология VoIP используется нашей компанией в качестве простого способа для добавления дополнительных телефонных линий в офисе. Также наша компания использует эту технологию при построении виртуальных АТС IP-centrex, предоставлении клиенту услуги Аренда рабочего места Контакт-центра, построении корпоративных распределенных телефонных сетей

Какие дополнительные функции доступны при VoIP-телефонии? 

• конференция,
• переадресация звонка,
• автоматический дозвон,
• определение номера звонящего
• все доступные функции IP-centrex

Какие преимущества у VoIP-телефонии?

• Безопасные звонки по специализированным протоколам (такие, как IP-Sec, SiPS, SRTP, 3DES). Большинство трудностей для включения безопасных телефонных соединений по традиционным телефонным линиям, такие как оцифровка сигнала, и передача цифрового сигнала, уже решены в рамках технологии VoIP. Необходимо лишь произвести шифрование сигнала, и его идентификацию для существующего потока данных.
• Независимость от месторасположения. Нужно только интернет соединение, для подключения к NTEL. Например, арендованные рабочие места Контакт-центра с помощью VoIP-технологии могут работать из любого офиса, где есть в наличии эффективное быстрое и стабильное интернет подключение.
• Доступна интеграция с другими сотрудниками компании через интернет, включая видео-звонок, обмен сообщениями и данными во время разговора, аудио конференции, управление адресной книгой, и получение информации о том, доступны ли для звонка другие абоненты (коллеги или друзья).
• Дополнительные телефонные свойства, такие как маршрутизация звонка, всплывающие окна, альтернативный GSM-роуминг и внедрение IVR — легче и дешевле внедрить и интегрировать. Тот факт, что телефонный звонок находится в той же самой сети передачи данных, что и персональный компьютер пользователя, открывает путь ко многим новым возможностям.

Как получить услуги VoIP-телефонии компании «NTEL»?

Заполнить анкету клиента на сайте компании или позвонить в наш контакт-центр.
Специалисты группы компаний NTEL готовы ответить на все Ваши вопросы по телефонам: Россия +7 (495) 225-87-78, Украина +380 (532) 65-43-10 или по электронной почте info@entelnet.ru