Что такое «8-800»?

Наша компания предлагает Вам услугу – телефонный номер «8-800». Данный сервис находит все большую популярность среди широкой аудитории бизнес - пользователей. Бесплатные номера для своих клиентов теперь организовывают не только крупные корпорации, банки, страховые компании, но и средние компании, которые понимают, что поддержание связи с клиентом за свой счет – это оправданная инвестиция.

Телефонный номер формата «8-800» – это бесплатные звонки для ваших абонентов из всех регионов России и Украины, оплату производит фирма, заказавшая услугу.

При организации номера «8-800» вы получаете единый телефонный номер, благодаря которому можете поддерживать эффективную обратную связь с вашими потенциальными и реальными клиентами. Вы сможете спокойно переезжать из офиса в офис, менять телефонные номера, уходить на праздничные каникулы и т.д., не переживая что клиенты к вам не дозвонятся. Выделенный для вас номер является многоканальным и обеспечивает непрерывный приём звонков. Звонки могут принимать, как Ваши сотрудники, так и операторы нашего контакт–центра, которые проходят специализированные тренинги, направленные на владение информацией о ваших товарах и услугах, поэтому вы можете быть уверены в положительном результате работы вашего номера «8-800».

Зачем нужен номер «8-800»?

• C номером «8-800» вы всегда на связи с Вашими клиентами.
• Ваши заказчики получают возможность совершать бесплатные звонки на номера «8-800» из любого населенного пункта России и Украины для получения информации о Вашем товаре или услуге.
• Звонок для клиента – бесплатный, и это повышает его лояльность.
• Вы своевременно принимаете, а значит, оперативно реагируете, на жалобы, пожелания, предложения.
• Вы формируете позитивный имидж компании.
• Вы располагаете действующей линией, которую можно оперативно расширять на период рекламных акций.
• Консультации по вашему продукту, общим вопросам, условиям рекламных акций.
• Перевод звонка в режиме online на любой мобильный, городской, междугородний номер.
• Бесплатная телефонная связь для агентов, наемных работников, а также сотрудников, находящихся в командировке.
• Звонки на ваш номер могут обрабатываться как автоматически с помощью IVR (Интерактивный Голосовой Интерфейс), так и с помощью операторов контакт-центра «NTEL». Перед каждым проектом по организации номера «8-800», наши менеджеры, совместно с заказчиком, проводят тщательную проработку сценария работы.

Как подключить номер «8-800»?

Обратитесь в нашу компанию и специалисты «NTEL» ответят на все Ваши вопросы по предоставлению данной услуги. Тел: Россия +7 (495) 225-87-78, Украина +380 (44) 538-08-80 или по электронной почте info@entelnet.ru