Услуга IP-Centrex дает возможность компаниям малого, среднего и крупного бизнеса существенно снизить расходы по обеспечению офисов самыми современными услугами, позволяет сотрудникам эффективно использовать свое рабочее время, находясь при этом в едином информационном пространстве своей компании, вне зависимости от их местонахождения.
Основные услуги IP-Centrex включают в себя обеспечение единого плана нумерации внутри офиса и для распределенных офисов, различные виды переадресаций вызова, аудио- и видеоконференции, голосовой почтовый ящик, обмен факсами по e-mail, функциональность автосекретаря и многое другое. Система IP-Centrex позволяет клиенту получить доступ к интеллектуальному сервису, превосходящему сервис высококлассных офисных АТС, при этом обеспечивая организацию защищенных соединений.
Комплекс услуг IP-Centrex превосходит возможности офисной АТС. Оборудование установлено не в офисе клиента, а в удаленном операторском центре, что исключает расходы на ее эксплуатацию и оплату работы технического персонала. Построение виртуальной УАТС на оборудовании оператора повышает степень надежности всей системы и существенно снижает вероятность сбоев в ее работе.
Существующие на данный момент схемы финансирования позволяют гибко подходить к возможностям клиента - оборудование можно арендовать, взять в лизинг, выкупить с рассрочкой платежа или даже использовать схему Trade-in (ваша АТС в зачет нового оборудования).
Основные преимущества IP-Centrex:
- Широкие возможности для расширения спектра функций корпоративной сети без значительных капитальных затрат;
- Быстрая организация телефонной связи и услуг в новых офисах компании. При этом система обладает масштабируемостью в соответствии с текущими потребностями клиента;
- Использование услуг IP-Centrex позволяет сэкономить клиенту до 70% издержек на инсталляцию и поддержку УАТС и до 90% на оплату услуг междугородной и международной связи. Для небольших компаний, не имеющих возможности закупки полнофункциональных УАТС, IP-Centrex сделает доступным сервис дорогостоящих высококлассных учережденческих АТС (Nortel, Avaya, Siemens, NEC);
- Компании использующие IP-Centrex могут в кратчайшие сроки развернуть любое количество рабочих мест контакт-центра в своем офисе или в контакт центре компании «NTEL».
Стандартный набор услуг IP-Centrex обеспечивает:
- Сокращенный набор номера (Extension Dialing);
- Автодозвон (Automatic Callback);
- Отказ от анонимных вызовов (Anonimous Call Rejection);
- Безусловная переадресация вызовов (Call Forwarding Always);
- Переадресация вызовов при занятой линии (Call Forwarding Busy);
- Переадресация вызовов при отсутствии ответа (Call Forwarding No Answer);
- Обратный звонок (Call Return);
- Удержание вызова (Flash Call Hold);
- Ожидание вызова (Call Waiting);
- Режим <Не беспокоить> (Do Not Disturb);
- Перевод вызова (Flash Call Transfer);
- Трехсторонняя конференция (Flash Free-Way Call);
- Набор последнего номера (Last Number Redial);
- Голосовая почта (Voice Mail);
- Голосовой портал (Voice Portal) и т.д.
Набор клиентских терминальных устройств, которые в свою очередь подключаются к Вашей локальной сети:
- обычные аналоговые телефонные аппараты и факсы, подключаемые к специальному недорогому голосовому FSX-шлюзу;
- специальные IP-телефоны;
- обычные персональные компьютеры или ноутбуки, на которые устанавливается программа, позволяющая использовать их в качестве телефона.
Вы сможете просто и без закупки дополнительного дорогостоящего оборудования расширить возможности Вашей системы за счет добавления следующих функций:
- удаленный офис;
- консоль секретаря;
- перевод входящих звонков на любой удаленный номер;
- авторизация абонента;
- подключение нескольких территориально удаленных офисов в единую сеть с сохранением единого номера и возможностью сокращенного набора номера при внутренних соединениях.
Для получения консультации и коммерческого предложения обратитесь по телефону +7 (495) 225-87-78





